Aide pour application Mylaps

Bonjour comme écrit dans le titre je recherche de l'aide pour l'appli mylaps

j'utilise un android et l'appli Mylaps SpeedHive et je n'arrive pas a avoir les résulta

le message qui s'affiche dans "MY Results "

No results found for your transponder

et quand je vais sur le site de Mylaps et que je vais dans résulta

j'ai bien le retour des info sur la piste

si quelqu'un c'est d'ou viens mon problème

je vous remercie d'avance